L’Intelligence économique au service des affaires

L’intelligence économique, c’est l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution de l’information en vue de son exploitation Une information stratégique et utile aux acteurs économiques.

Les différentes étapes du cycle de la veille sont :

• L’expression du besoin : C’est l’étape la plus importante car elle permet de définir le périmètre de ma veille. L’expression du besoin permet de savoir si le résultat de la veille servira par exemple: pour une prise de décisions managériales, de décisions stratégiques, ou l’écoute des signaux faibles, s’il s’agit simplement d’actions de benchmarking , de surveillance de l’environnement concurrentiel, d’anticipation de risques stratégiques etc. 
• La recherche et collecte de l’information : mise en œuvre des différentes techniques et outils de veille pour collecter l’information pertinente. Choix des sources d’information (google Analytics, les syndicats / patronats, les publication presse, social média, etc.)
• Le traitement de l’information : cette étape consiste à transformer les données en informations. Elle comprend une analyse, un enrichissement et une mise en forme de celle-ci en vue d’une exploitation. 
• La mise à disposition aux acteurs concernés : Il s’agit d’identifier le système d’information et les méthodes adéquates pour diffuser l’information collectée aux acteurs concernés.